做完要交什么、怎么算做完,这些提前说清楚最省心。
交付和验收
验收的时候自己完整走一遍流程,别只看对方给的截图。
交付的时候把没做的部分也说清楚,避免后面以为漏了。
交付物清单要在合同里列全。账号、源码、文档、素材,一样一样写。我反正是这么看的。
文档一定要有。操作说明、账号清单、维护手册,接手的人靠这个。
- 留个测试环境,改东西心里踏实。
- 验收标准提前定。做到什么程度算完成,写下来,别靠感觉。
我习惯分阶段验收,等到最后再发现问题就晚了。
数据要能导出。哪天想换系统,导不出数据就很被动。
源文件归属必须明确,将来改动全靠它。
- 后台账号和密码要在验收时交接,并且自己改一遍密码。反正记着就行。
- 素材我主要从三个地方来:客户提问、行业报告、自己踩过的坑。
听起来简单,说过的事落到纸上,时间一长大家都忘,写下来最保险。反正记着就行。
换个说法,搜索词报告要定期看。用户实际是怎么找到你的,跟你想的经常不一样。
验收标准要提前定。不然到最后,一方说做了,一方说没效果,谁也说不清。
先把基础打牢
- 数据造假这种事,我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。
我自己踩过,流程图、对比表、清单这几种形式,用户接受度很高,可以多写。
- 报表要有判断,光列数字等于没做。
在社交平台里做搜索,逻辑跟传统搜索不太一样,更看重互动和收藏。真遇到就明白了。
- 本地服务做搜索,真实案例比什么都有说服力。把做过的项目写清楚,比喊口号强。
我的分法一直是三步:被抓到、被点开、被留下。不少人只盯着第一步。
AI 搜索带来的变化
问答式的内容一直被低估。它土是土了点,但用户问的问题就在那儿,你答得准,被引用的机会就大。
最好有人帮忙过一遍,自己写的东西自己容易看漏。
- 看看站内搜索记录,用户找不到的东西就是你该补的内容。
- 我发现一个规律:能在摘要里被摘出来的,往往是那种一段话就把问题说清的内容。
顺便提一句,本地化的内容写到街道和场景,用户一看就知道是真的。
内容这块最费功夫
小标题别只用「一、二、三」。写成能表达观点的一句话,用户扫一眼就知道这段讲什么。
网站结构别搞太深。用户点十来次还找不到想要的东西,基本就走了。
我判断一篇内容行不行,就看它有没有具体到数字和场景。全是形容词的,基本没戏。
作者信息能加就加。有个具体的人署名,信任感会强一点。
硬蹭无关热词,短期可能有点量,但会把账号的方向搞乱。
只在图片属性里做文章是不够的,内容本身才决定结果。
好内容是有复利的。今天写的一篇,可能半年后还在给你带客户。
我记得,本地很多同行还没重视线上,谁先动起来,谁就占便宜。具体还得看情况。
长尾词的价值一直被低估。单个词量小,但加起来不少,而且转化往往更好。
人称这事挺影响阅读感受。多站在用户角度说,别老讲自己。
跟别人比没意义,底子不一样,节奏自然不一样。
别把搜索当成唯一渠道。它稳,但慢,跟别的渠道搭配着来更好。
合同里把内容归属写清楚。做完之后东西是谁的,这个要说明白。
用脚本动态生成内容的页面,抓取方不一定看得见,这点要测试。
内容长度这事没有标准答案。有些问题三句话就能说清,你非写三千字,那是在浪费别人时间。别等出问题才想起来。
有数据就放数据,有出处就标出处,这一点对信任感帮助很大。
反正别指望有什么神奇办法,都是一点一点磨出来的。